← For Dutch municipalities

Exitplan

Onderdeel van het inkooppakket. Hoe een gemeente al haar gegevens terugkrijgt, in open formaten, en hoe ze Goooy eventueel zonder de leverancier blijft gebruiken.

Openstaande verbeterpunten voor back-up en exit staan in backup-exit-backlog.md.

Het vangnet: zelf verder

Goooy is open source (EUPL-1.2). Een gemeente kan de dienst zonder de leverancier voortzetten: zelf, bij de eigen GR of bij een andere hostingpartij. Dan verandert er voor de medewerkers niets. De overdracht is een databasedump en een kopie van de objectopslag, dezelfde twee onderdelen als de nachtelijke back-up (operations.md). Bij een overstap naar een ander product gelden de formaten hieronder.

Per onderdeel

Onderdeel Hoe het eruit komt Formaat
E-mail IMAP met elke mailclient of migratietool; per persoon ook via Outlook (MAPI/HTTP) naar pst RFC 5322 (.eml), mappen blijven
Agenda CalDAV iCalendar (.ics)
Contacten CardDAV vCard
Bestanden WebDAV-netwerkschijf, zip-download per map, de desktop-synchronisatie origineel bestand, met versies
Office-documenten downloaden als .docx, .xlsx, .pptx, .odt, .ods, .odp
Chat de gegevensexport per persoon (AVG), en via de API JSON
Taken en notities de API; taken ook via CalDAV JSON, iCalendar (VTODO)
Archiefdossiers de MDTO-export voor het e-Depot (archive.md) MDTO 1.0.1 (XML) met de bestanden
Auditlog doorlopend naar het eigen SIEM (syslog); export per periode syslog, CSV, JSON Lines
Woo-verzoeken het pakket per verzoek (woo.md) pdf, zip
Formulierreacties CSV per formulier, en de gekoppelde spreadsheet CSV, .xlsx
Gebruikers en groepen SCIM, of de API JSON

Alle API’s staan in api-reference.md en de OpenAPI-beschrijving (/api/v1/openapi.json).

Stappen bij een exit

  1. De gemeente meldt de exit [IN TE VULLEN: termijn] vooraf.
  2. De leverancier levert binnen [IN TE VULLEN] een volledige databasedump en een kopie van de objectopslag, versleuteld, met de checksums.
  3. Tot de einddatum blijft alles werken, zodat de gemeente zelf per onderdeel kan exporteren (tabel hierboven) of kan migreren met IMAP, CalDAV, CardDAV en WebDAV.
  4. Na bevestiging door de gemeente verwijdert de leverancier alle gegevens, ook in de back-ups, binnen [IN TE VULLEN], en levert daarvan een verklaring.

Medewerking van de leverancier: [IN TE VULLEN: inbegrepen tot X uur / tarief].

Archiefwet

Informatie met een bewaarplicht gaat mee, via de MDTO-export of als dump. De selectielijst en de vernietigingslijsten (archive.md) staan in de database en komen dus ook mee.